انطلاقا من شعار (إشراقات هي بيتك) يعمل قسم الدعم النفسي على تحقيق الأهداف الآتية:
- تعزيز التفكير الإيجابي لدى المرأة.
- توعية المرأة بما تمتلك من قدرات وإمكانات وكيفية الاستفادة منها
- إتاحة الفرصة للمرأة لتفريغ ما في نفسها والتخلص من الضغط النفسي عبر شعورها بأن إشراقات سند لها وأنها تستطيع أن تبوح بما في داخلها في قسم الدعم النفسي
- تهيئة الأجواء الامنة والمريحة لتلقي الاستشارات النفسية، بما يساعدها على التغلب على مشكلاتها.
- تأهيل المرأة لتسطيع المساهمة في تحفيف الضغوط النفسية المتعلقة بأفراد اسرتها وتفعيلهم.
- تأهيل المرأة للتعامل والتكيف مع الضغوط النفسية التي قد تعترض حياتها في المستقبل.
- تفعيل دور المرأة في نشر الثقافة النفسية في تجاه اخواتها النساء الاخريات في المخيم واماكن اللجوء
- مساعدة الفتيات على التعرف على أفضل سبل النجاح والنظرة المتفائلة للمستقبل